Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 7. novembar 2026.

Ko obrađuje podatke

[Ime i prezime ili naziv firme], [Adresa, grad, Bosna i Hercegovina], [JIB / ID broj, ako postoji]. Kontakt za pitanja o privatnosti: podrska@polozeno.ba.

Koje podatke prikupljamo

• Nalog: email adresa i jedinstveni identifikator naloga (iz prijave Google računom ili emailom).
• Napredak: odgovori na pitanja, rezultati simulacija, dnevni cilj i niz dana.
• Kupovina: broj narudžbe, iznos, valuta i datum. Podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo; njih obrađuje Creem.
• Tehnički podaci: osnovni zapisi servera (npr. IP adresa, vrijeme pristupa) radi sigurnosti i otklanjanja grešaka.

Bez prijave se napredak čuva samo u tvom pregledniku (localStorage) i ne šalje se nama.

Zašto

Da bismo pružili uslugu koju si kupio/la (prijava, otključavanje pristupa, čuvanje napretka na svim uređajima), da odgovorimo na upite podrške i ispunimo zakonske obaveze. Ne prodajemo podatke i ne koristimo reklamne kolačiće.

Ko još obrađuje podatke za nas

• Google Firebase (prijava i provjera identiteta).
• Cloudflare (hosting aplikacije i baza podataka).
• Creem (plaćanje, račun, porez) kao prodavač (Merchant of Record).

Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke i izvan Bosne i Hercegovine, uz odgovarajuće zaštitne mjere.

Koliko dugo

Podatke naloga i napretka čuvamo dok nalog postoji. Podatke o kupovini čuvamo onoliko koliko to traže propisi o računovodstvu i porezu.

Tvoja prava

Možeš tražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka i naloga, kao i prenos podataka. Piši na podrska@polozeno.ba; odgovaramo u roku od 30 dana. Imaš pravo i na prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH.

Kolačići

Koristimo samo ono što je neophodno za rad: lokalno čuvanje napretka i prijave u pregledniku. Nema praćenja u reklamne svrhe.